Les Concessionnaires DS autour de moi

Je souhaite remercier avant tout notre expert DS7 Frédéric pour son accueil et son professionnalisme. Il a été à l'écoute du début à la fin et nous a mis en confiance dès le début, souriant, aimable, de bons conseils je dis simplement BRAVO et MERCI. La concession est très belle et les véhicules sont joliment exposés. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés...

Très bon accueil, service rapide efficace Les deux jeunes gens, Théo et Taha ont fait leur possible pour régler tous les problèmes rencontrés et proposer les bons forfaits

Voulez vous vendre des véhicules ? 5 appels téléphoniques entre aujourd’hui et la semaine dernière pour prendre un rdv pour essayer un haut de gamme DS7 cross back. Soit on dois me passer la personne qui s’en occupe et après 10 mn d’attente ça raccroche ou on me demand Mon numero de téléphone pour que le vendeur me contacte. J’attends toujours que l’on me rappelle ... Bon un jour peux être ou alors ce sera trop tard j’aurai renoncé à acheter Français et resterais chez Mercedes....

Une équipe commerciale injoignable ou en congés. Premiers sur un véhicule on a eu droit aux mensonges et manque de respect. C'est le premier qui sort son chéquier qui gagne et ce malgré que vous attendiez un RV pour finaliser l'achat. Dommage de perdre des clients ainsi...et on fera passer le message .

Le SAV n'est pas à la hauteur de la prestation du premium A la réception de la voiture, le siège mal conçu, siège déformé (voiture neuve), donc retour au SAV : ils ont transmis le siège à un "artisan" et le siège est toujours dans le même état...donc retour à l'envoyeur et là on nous dit que ça sera à notre charge!!!!??? Excusez moi mais quand on se dit service premium on se doit de satisfaire le client et de fournir un travail de qualité de de luxe à la française comme indiqué dans la pub...

Très bon accueil, service rapide

Très bon accueil, commercial à l'écoute et traitement du dossier dans les meilleures conditions.

Personnel incompétent qui ne sait même pas si un véhicule a été vendu ou non. Ils m’ont fait patienter 1 journée entière pour me dire au final le véhicule a été vendu et que c’était de ma faute parce que je ne m’étais pas positionné alors que j’ai appelé depuis le matin pour me positionner justement….. 6 appels pour avoir enfin la réponse a 18h00!!!!!!!!!!!!

Diagnostic de ma ds 3 offert par Ryan . Accueil très sympa et efficace .

Virginie connaît parfaitement son travail Agréable souriante formidable Ainsi que Nathalie

Très bon accueil par Mlle COLON Lisa qui nous a très bien conseillés

J’ai été accueilli par Rayan pour mon voyant allumé merci pour son efficacité