DS Store Fréjus Concessionnaire DS

Nous avons été super bien accueilli par Franck, Nathalie et Dylane une équipe réactive et à l’écoute Un accompagnement au top jusqu’à la livraison de notre ds7 merci à vous de ce professionnalisme

Une équipe au top notamment Megane Peuziat qui s'est occupé de mon dossier du début à la fin. Une livraison parfaite!!!

Rien de personnel contre le commercial, il s’agit surtout de la prestation qui ne me convient pas du tout. Mon véhicule a été rappelé par le constructeur suite à la campagne de rappel (moteur PureTech) pour une vérification de la courroie/moteur pour « ma sécurité ». Finalement, je quitte le garage en m’expliquant que la courroie est bien usée mais qu’il s’agit d’une usure normale, donc que vous ne la changerait pas dans le contexte de la campagne. Tout en m’expliquant, en parallèle, qu’il faut la changer très rapidement, dans les semaines qui suivent  « pour ma sécurité et celui du moteur», évidemment cette fois-ci moyennant environ 900€ (véhicule de 59 000km). Ce n’est pas audible. Vous auriez dû appeler ça, la campagne pour le bénéfice. Finalité, mon véhicule va être réparé ailleurs.

Super accueil, prise en main du véhicule assuré par un pro. Partie administrative règlée rapidement. Merci à toute l'équipe.

Diagnostic de ma ds 3 offert par Ryan . Accueil très sympa et efficace .

Un accueil pro...Arnaud Dulac très à l'écoute et de bon conseil. Lui-même et son Responsable ont su répondre à nos attentes. Merci à vous.

Très partagé...difficile d'avoir un devis, plusieurs demandes. Rdv pris pour une révision, devis modifié suite à des ajouts inutiles, satisfait du travail. Bonne prise en compte de ma demande. Je regrette que le choix des garages soient restreints dans mon secteur. Belle voiture et confortable, entretien onéreux.

Superbe accueil de Ryan, j'ai 88 ans et c'est un des commerciaux le plus compétent que j'ai vu depuis que je révise mes véhicules, merci à lui

De passage, petite panne. Merci à Ryan pour sa disponibilité : rdv dans l'heure.

Accueil de Ryan au top du top, il est très professionnel je vous conseille d’aller le voir pour ses explications !

Personnel incompétent qui ne sait même pas si un véhicule a été vendu ou non. Ils m’ont fait patienter 1 journée entière pour me dire au final le véhicule a été vendu et que c’était de ma faute parce que je ne m’étais pas positionné alors que j’ai appelé depuis le matin pour me positionner justement….. 6 appels pour avoir enfin la réponse a 18h00!!!!!!!!!!!!

Merci de votre accueil et de vos services.

Merci à Ryan d’avoir pris très rapidement en charge mon véhicule. J’ai vraiment apprécié son service. Merci ! Et à très bientôt

Je tiens à remercier l'équipe DS et plus particulièrement Mégane pour son professionnalisme et son accueil.

Nous avons été super bien accueilli par Megane . Un accompagnement au top jusqu’à la livraison de notre ds3 .

Très très bon accueil de Caroline Fremerey. Très compétente et sympathique sympathique.

Grand merci ! Dépannage sans rdv pour un défaut d’aide au stationnement de ma DS3. Prise en main et résolution immédiate du problème ! 👍 Prestation non facturée 😊 Merci 🙏

Super service et la voiture est impeccable, je suis ravi. Arnaud m'a beaucoup aidé et rassuré pendant la livraison, toujours à l'écoute. Génial !

Un grand merci à Arnaud pour son professionnalisme ! Je recommande le DS Store de Fréjus !

Très bien reçu au DS store de Fréjus par Arnaud personne très professionnel agréable à l’écoute je recommande ce commercial qui sauras vous conseiller correctement 👍 Merci à lui!!

Nous recommandons Ds Store a 200%. Arnaud c’est occupé de nous (et de notre puce qui est devenue la mascotte ^^) lors de la commande de notre voiture, il a su nous conseiller parfaitement sur le choix de la voiture et des options. Quant à Caroline, elle s’est occupée de nous lors de la réception de notre voiture, elle a été très présente et nous a très bien conseillée et rassurée pour la configuration et prise en mains de la voiture. Toute l’équipe est une gentillesse et d’un professionnalisme qui devient trop rare de nos jours. Encore un grand merci et à bientôt

Réparation incomplète, mise à jour oubliée, mauvaise gestion des RV. Pas de stock pour une simple bombe anti-crevaison. Et pas de réponse à ma lettre de mécontentement.

Bravo et surtout continuez d'être à l'écoute de vos clients. Deuxième DS7 acheté à DS STORE Fréjus et nous sommes toujours ravis et enchanter de l'équipe commerciale et administrative.Un grand merci à Lisa pour son accueil, Arnaud (conseillé commercial) pour ces conseils, sa patience et sa sympathie, sans oublier Caroline Lett, assistante commercial qui s'est démenée afin de nous obtenir dans un temps record un document, elle à fait preuve d'une grande détermination afin de nous rendre service, en étant toujours d'une grande gentillesse et Adrien qui nous à fortement bien aidé Merci à toute cette équipe fantastique, nous reviendrons vers vous bientôt ........A quand une DS7 toute électrique ?

Nous nous sommes rendu à Stopicar de Frejus afin de voir les véhicules d occasion. Nous avons dans un premier temps était agréablement surpris du choix de véhicule et de l acceuil des commerciaux..Nous avons put essayer sans engagement notre véhicule...séduit nous avons fait l achat de notre DS7 à un prix très compétitif. La livraison a etait rapide et une surprise nous attendais mais CHUT...Merci a toute l équipe dont Virginie ..Nous conseillons vivement toutes les personnes qui veulent changer de véhicule de se rendent chez eux .

Personnel très réactif et compétent. La réparation de mon véhicule a était faite dans la journée alors que je n’avais pas de rendez-vous. Encore un grand merci à l’équipe après vente

Accueil rare et exceptionnel ! qu'il s'agisse des véhicules neufs ou occasions ou l'atelier... Félicitations et ne changez rien c'est trop agréable Cordialement

Bon suivi. Merci tout particulièrement à M. Arnaud Dulac pour son accueil et son sérieux. Je recommande vivement.

Accueil et conseils au top! Arnaud Dulac, un vendeur que je recommande! 👍🏻👍🏻👍🏻

Super accueil au sein de la concession et un très grand merci à Arnaud Dulac qui nous a renseignés avec beaucoup de professionnalisme! Merci pour sa disponibilité et sa bonne humeur!!! 👍👍 A bientôt!

Très belle concession et merci pour l'accueil.

J'avais rendez-vous avec l'atelier DS, Nicolas s'est très bien occupé de ma voiture, vidéo à l'appuie. Il m'a servi un café le temps de faire le tour de ma voiture, et m'a même proposé une voiture de prêt. Je suis ravie et je recommande car le service est top.

Nous avons fais la connaissance de Virginie, explications aux top, très professionnelle, surtout gardez la bien.... C'est rare aujourdhui de tomber sur des personnes aussi patiente et agréable qui connais son travail à fond !!!!! Nous sommes satisfait des services de Virginie et Nathalie !!!!

Très bonnes explications,très patiente,très perspicace !!!! Merci Virginie

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion dans ce garage, et je tiens à remercier tous les intervenants (Victor, Virginie et Nathalie) qui ont fait preuve d'une grande amabilité et d'un professionnalisme d'excellente qualité.

Un grand merci à Hervé, Virginie et Nathalie, tout était parfait de la vente à la livraison de notre Ds7. Professionnels, à l'écoute et aux petits soins pour les clients. Au top, à bientôt. Claudie et Mikael Vichard

Virginie connaît parfaitement son travail Agréable souriante formidable Ainsi que Nathalie

nous avons été reçu par virginie qui a été au top avec ses explications nous la recommandons merci

Merci à la demoiselle Lisa , pour son accueil et la présentation des différents modèles de la marque.

Superbe store, avec une équipe très sympathique et dynamique. A l'accueil Lisa est restée très disponible, souriante (ravissante) et nous a de suite bien renseignée concernant nos attentes, dans l'objectif d'un éventuel achat d'un DS7 avant de nous présenter Arnaud (conseillé commercial). Je remercie Arnaud pour ses nombreuses connaissances (incollable) concernant toute la gamme DS , enfin un vendeur très Pro et très classe qui se projette à votre place concernant vos perspectives , et qui connait ses produits. Je le remercie également pour sa patience, et sa sympathie. Je recommande et félicite donc la concession de Fréjus qui sait s'entourer de personnes de qualités.

merci beaucoup à ryan pour son accueil

L'accueil et la gentillesse de Ryan est irréprochable merci à lui

Merci à ryan pour son accueil et sa gentillesse

Merci Ryan pour l’intervention sur mon ds7

Merci Lisa pour l’accueil

Merci à Ryan pour son intervention rapide et efficace sur mon véhicule !

👍🏼

Lisa et Sandrine m’ont accueilli avec un grand sourire à la concession, ravi de ma venu à la concession.

Merci pour le dépannage rapide et les conseils de l atelier DS STORE Frejus Ryan et Nicolas m ont vraiment bien aidé

Accueil et service après vente au top 👌 merci à Ryan et Nicolas, ravie de voir encore des jeunes motivés et soucieux des clients

Très contente du service après-vente DS STORE, Ryan a été très agréable serviable et efficace. Je recommande 👍

Atmosphère chaleureuse dans ce DS STORE. Lisa, merci pour votre accueil !

Très belle concession. Accueilli par Ryan, j’ai beaucoup apprécié.

De passage, j’ai beaucoup apprécié cette concession DS STORE. Espace agréable avec des employés très accueillants. Merci Ryan et Lisa.

Merci Lisa pour votre accueil. Équipe dynamique et professionnelle.

Super expérience dans ce DS STORE Merci à Ryan pour votre accueil 👍

Une superbe équipe avec un très bon accueil, je recommande Sandrine Roca en tant que conseillère commerciale pour son professionnalisme et sa sympathie.

J’ai été accueilli par Rayan pour mon voyant allumé merci pour son efficacité

Parfait réception de ryan

Superbe accueil de Ryan pour l’entretien de la voiture, merci.

Merci Rayan pour l’intervention rapide

DS Store Frejus sérieux et professionnel. Merci à Melle Colon Lisa pour son accueil.

Très beau store. Équipe bienveillante (mention spéciale pour Sandrine Roca) accueil très chaleureux par Lisa Colon.

Espace DS accueillant, plusieurs modèles en présentation et commerciale disponible et souriante, réceptive aux questions.

Merci au réceptionnaire Ryan pour son accueil agréable lors de mon passage à l’atelier

Je me suis rendu ce jour à l’espace showroom de DS store de Frejus. J’ai été très agréablement accueilli par Mme Lisa COLON que je remercie particulièrement.

Merci à ryan pour son accueil et son professionnalisme 👍

Merci à Ryan et Nicolas pour l’accueil

J’ai été accueilli par des personnes très agréables qui ont su répondre à ma demande. Merci Ryan et Nicolas de m’avoir accueilli chaleureusement. Service après-vente digne de cette marque 👍

Merci à Lisa pour son professionnalisme et sa gentillesse

Toujours très bien reçu, bonne prise en charge, je sait que ma voiture est chouchouté chez ds strore ! Merci à lisa pour son accueil !

Venu pour l’entretien de ma Ds3 crossback. J’ai étais chaleureusement accueilli au Ds Frejus par Mlle Colon Lisa.Une bienveillance de sa part qui fait plaisir !

Excellent accueil de Mademoiselle Colon Lisa.

Équipe au top Merci de leur réactivité....

Toujours bien reçu par l'ensemble de l'équipe. Merci à Mlle COLON Lisa pour sa disponibilité et son charme 🙂

Au top ,très bon accueil et très serviable ,madame colon Lisa a répondu à toutes mes attentes et m'as donner envie d'acheter un véhicule merci cordialement

Accueil chaleureux et professionnel très souriante mademoiselle Colon Lisa

Cherchant des informations sur le DS3 Crossback nous avons été agréablement surpris par l’amabilité et le professionnalisme de Mademoiselle Lisa Colon, une si jeune personne avec autant de qualités est à souligner merci Mademoiselle et certainement à bientôt

Bel accueil chaleureux par la jeune conseillère Lisa. A su rendre notre longue attente agréable.

Très bon accueil par Mlle COLON Lisa qui nous a très bien conseillés

J’ai eu un rendez-vous au DS service j’ai été accueilli par Melle Colon Lisa, une personne très agréable souriante et réactive. Merci à elle!

nous voulions des renseignements sur la ds7 et nous sommes allés jeudi dernier à ds store frejus ou Melle Lisa nous a accueilli chaleureusement. Nous la remercions de son super contact et son energie.

Équipe très accueillante.

Très bon accueil, renseignements précis de madame Lisa Colon.

Très bon accueil de Mlle colon Lisa

Bon accueil, (merci Lisa) mais manque de documentation. Le covid n'explique pas tout !?!?!

Excellent accueil ! Un grand merci à Lisa qui m’a m’a renseigné sur la nouvelle DS7 Crossback.

Très belle expérience vécue au sein du Ds Store Fréjus

nous sommes allés chez DS Store Fréjus afin d'obtenir des informations sur la DS4. Lisa COLON nous a accueilli et renseigné de manière très professionnelle. Elle a répondu à nos questions et interrogations. Merci Lisa

Bonjour j'ai eu une belle rencontre ce dimanche 11 septembre lors d'une exposition de la nouvelle ds7 crossback avec l'aimable Colon Lisa qui a su me donner pleins de renseignements sur ce nouveau véhicule elle très agréable ,souriante ,un vrai professionnalisme. Bien cordialement. Madame Hallot Eliane.

Acceuil incroyable de toute l'équipe DS surtout Lisa Marie merci a elle

Venus pour un rdv d'atelier, nous avons été accueilli par la trés charmante Lisa, qui a eu beaucoup d'attentions pour nous et a fait preuve d'esprit d'intiatives.Trés à l'écoute , trés posée, sachant nous répondre au sujet des nouvelles automobiles en exposition.Trés bon contact humain.

Grand professionnalisme de Matthieu et Virginie. Échange de qualité, ponctualité dans les rendez-vous. Très bien reçu. aide dans la mise en route du véhicule

Je me suis rendue à la Concession pour prendre des informations concernant la DS4 j'ai été reçue et conseillée par Melle Lisa COLON. Celle-ci m a accueillie chaleureusement et a été d un très bon conseil.

Bon accueil ..très agréable ....prise en charge avec Mlle colon Lisa pour le salon réception excellent...personne souriante et très agréable merci

Je me suis rendu ce matin chez DS store Fréjus pour changer le rendez vous que m'avait donné Sandrine pour la présentation de la nouvelle DS 7 prévu le 12/09/2022. J'ai été reçu par Melle COLON Lisa qui m'a dit que Sandrine était absente. Elle m'a demandé mes coordonnées pour les transmettre à Sandrine. Melle COLON Lisa m'a aussi montré la nouvelle DS 7 qui était exposée. J'ai eu un accueil chaleureux, comme à chaque fois que je me rends à la concession. En arrivant à mon domicile, j'ai reçu un appel de Sandrine avec qui j'ai convenu d'un nouveau rendez vous. Je remercie vivement Melle Colon Lisa pour sa réactivité. Tous ces commentaires sont réellement sincères, merci DS store Fréjus. Mr BILLY Patrick

Si vous n'est pas client chez eux il vous envoie..... Et il faut attendre au téléphone

Malheureusement, nos dégâts n'ont pas pu être réparés pendant nos vacances. Cependant, Mme Caroline Lett s'est engagée à nous aider à résoudre notre problème.

Un mauvais service a dû attendre 10 jours pour une réparation de 15 minutes non, ne fais pas ça

Quand tu as une panne moteur en vacances, tu viens dans ce garage, ils n'ont pas de place avant la semaine prochaine, eh bien, comment allons-nous rentrer à la maison maintenant et ne pas réfléchir du tout avec toi ?

Des personnes compétentes et à l'écoute

Si vous cherchez une voiture électrique et classe à prix raisonnable, vous avez trouvé la bonne adresse , Sandrine est très pro et de très bon conseils

Accueil téléphonique désastreux Pas de réponse aux appels. Propose de rappeler,mais ne rappel pas

Très belle concession très pro Rapidité de restitution diagnostic compétences

Enfin une adresse DS ou le client est accueilli avec professionnalisme ! J'accompagne ma fille qui souhaite acheter une DS3 CROSSBACK 156 CV Finition GRAND CHIC Bleue !Nous sommes reçus par monsieur Mathieu VAISSIERE par 2 fois, il fait tout pour nous être agréable, tient ses promesses, offre 1 heure d'explication totale de la voiture à ma fille dans une parfaite connaissance du model ! Nous repartons ce soir avec cette voiture en le saluant pour la préparation impeccable de cette DS3 CROSSBACK .....d'occasion, pour laquelle il s'est comporté, comme pour une voiture neuve, dans le respect des ambitions de cette marque, cela devient trop rare pour ne pas être souligné

Très bonne accueil et très professionnel j ai acheté la ds7 le louvre grâce à des très conseils demandé Sandrine très professionnel

Excellent accueil de Mme MOUGIN, on peut souligner sa compétence, sa disponibilité et son amabilité. Qualités qui sont de plus en plus rares parmi les conseillers...

Super établissement Mention spéciale au Service commercial et à Sandrine Roca en particulier

Superbe DS store, décoré avec goût et raffinement, personnel disponible et attentif aux clients avec le petit café qui va bien et la courtoisie de circonstance.

Une superbe réalisation.