Bonjour,
Je suis très déçu de l'accueil chez DS store Rambouillet. Je venais pour voir le commercial et lui demander une explication à propos de l'utilisation du touchpad sur ma ds4. En son absence, je me suis adressé à une personne de Citroën juxtant le ds store qui m'a demandé si j'avais acheté la ds chez eux, j'ai répondu que non, puis il m'a demandé si j'avais eu une 2ème session de prise en main, il a voulu savoir où j'habitais, je lui ai dit à Rambouillet, et où je l'avais acheté je lui ai dit à Chartres et devant son inquisition je lui ai précisé que si l'offre à Rambouillet avait été à la hauteur je l'aurais acheté chez eux. J'ai donc mis fin à cet interrogatoire et suis reparti sans avoir mon information. Je croyais que DS store était un réseau premium tourné vers sa clientèle mais je constate que par l'attitude d'un seul individu l'image de DS est ternie. De toute mon expérience de conducteur de près de 50 ans je n'ai jamais été confronté à un tel comportement. Si je vous signale ce fait c'est que je pense que c'est important pour un réseau qui se veut premium sur tous ses aspects. Cordialement.