Les Concessionnaires DS autour de moi

Un service des plus déplorable! Un représentant du service client qui devrait considérer une reconversion professionnelle! Et des DÉLAIS INTERMINABLES! Ils mettent les clients en attente plus de 2 semaines pour un simple diagnostique, qu'ils font payer 150 euros (contre 30 a 50 euros dans n'importe quel garage) même si les travaux sont effectués chez eux. Ils prétendent que le diagnostique est plus complet que nul part ailleurs...Et quand arrive la date du rendez-vous officielle, on vous dit que des retards sont arrivés et que deux semaines ne suffisent pas pour faire un DIAGNOSTIQUE! De plus, le représentant du service client DS (récemment arrivé sur le poste) n'est absolument pas professionnel. Il m'a laissé deux solutions: attendre ou reprendre mon véhicule (qui ne roule plus!). Quelle empathie! A FUIR! Ah non j'oubliais, DS bloque les autres garages de pouvoir passer la voitures sous valise donc vous êtes bloqués et pas grand choix de DS Store, il y en a que deux sur la région Toulousaine! BRAVO DS! et BRAVO au représentant du service client du DS Store de Toulouse Etats-Unis pour ce professionnalisme né! (ironique).

Très belle concession, Professionnel très accueillant, a l’écoute de son client. Explication claire, je recommande vivement.

Nous avons aimé le showroom DSstore…l accueil ,1° fois Emilien puis Frédéric ,…la disponibilité,les explications précises ,les multiples réponses aux questions,.l essai du véhicule,…Nous avons été ravi par ce professionnalisme et vraiment je les recommande…Dommage le véhicule ne correspond pas à ce que nous cherchions…Merci pour votre patience…et bonne route à vous…

Merci à notre commercial Emilien pour son écoute, sa patience et surtout son professionnalisme!

Achat Ds3 crossback Magnifique voiture Service commercial Topissime avec un accueil impeccable et une gentillesse hors normes Voiture livrée à domicile avec revue et explications complètes Petit bonus champagne et de vraies flûtes Je recommande les yeux fermés

DS Store très agréable et facile d'accès. Je suis très contente d'avoir trouvé mon bonheur dans cette concession (DS3 Crossback) ! Merci à Bruno Toquin pour son accueil et ses conseils, Stéphane Gaul le livreur, Kevin pour la partie administrative et Antony.

Qu dire. Personnel super accueillant, disponible et à l'écoute. Le vendeur a pris le temps de résoudre mon problème de GPS malgré plusieurs visites de ma part. Il a été très compréhensif. Il a pris le temps de me télécharger puis de m'installer l'application en me montrant comment s'en servir. Dans notre siècle actuel, il est bon de souligner quand on est très bien reçu et qu'on PRENDS LE TEMPS de répondre activement à un problème récurrent. C'est de plus en plus rare… Je suis très agréablement surprise et ça fait du bien de se sentir écouter dans un établissement de nos jours. Mon fils m'avait dit qu'ils étaient fort compétent et à l'écoute mais j'ai vraiment pu le vérifier par moi-même. Bravo à vous et encore MERCI !

Personnel très accueillant et à l’écoute. Cherche toujours une solution pour dépanner le client. Rien à dire excellente concession

De passage à Dôle, arrivants de Bordeaux avec un véhicule électrique, nous avons été très gentiment dépannés pour une recharge… vraiment merci beaucoup… nous avons pu découvrir une magnifique concession DS. Très propre, très accueillante.

Super vendeur aimable , d’une gentillesse incroyable, il était à notre écoute pour tout , nous a tout expliqué sur le véhicule , locaux très agréable d’une propreté impeccable, serviable , bonne accueil avec le café , je recommande vivement ce concessionnaire 👍👍👍👍👍👍👍 Merci à toute l’équipes de dstore

Très belle concession ! Excellent accueil d'une équipe professionnelle et compétente

Super accueil au sein de la concession et un très grand merci à Arnaud Dulac qui nous a renseignés avec beaucoup de professionnalisme! Merci pour sa disponibilité et sa bonne humeur!!! 👍👍 A bientôt!