Les Concessionnaires DS autour de moi

Cliente depuis des années et fidèle à l'enseigne et au concessionnaire, j'apprécie l'accueil et les bons conseils des commerciaux. Cette fois-ci encore, cela a été conclu rapidement par l'achat d'une DS4 avec Emilien Devis qui m'a bien aidée dans mon choix. Merci à lui

Le SAV est très loin d'un service premium trois rendez vous pour faire un réglage du parallélisme avec chaque fois une immobilisation du véhicule pendant 10 jours, pour justifier ce délais on me dis qu'il attende les valeurs de réglages de DS FRANCE et quand je leurs dis qu'il me faut le véhicule pour partir en vacance il me font le réglage dans l'après midi. A ma troisième visite pour le même problème quand je récupère mon véhicule je me retrouve avec deux jantes abimées quand je leur fais remarqué on me dis que ce n'est pas eu et qu'elles étaient comme cela quand j'ai déposé le véhicule alors que sur la fiche de réception du véhicule rien n'est signalé. La le réceptionniste me dis avec aplomb qu'il ne peux pas tout voir alors qu'il marque de micro rayure sur la carrosserie. Merci au revoir. Par deux fois j'ai demandé un rendez vous avec le directeur d'agence. Le directeur adjoint du SAV m'a contacté et m'a fais une proposition de me remplacer les deux jantes abimées pour 160 € pourquoi je pairais alors que je ne suis pas en cause Pour information, J'ai reçu une réponse formaté de leur part en me disant qu'il allait me contacter rapidement pour trouver un arrangement. Voilà un mois de passer et toujours pas de nouvelles Je ne sais pas si ils font cela avec tout le monde Mais cela prouve la considération qu'ils ont pour leurs clients .Heureusement que DS FRANCE n'est pas comme eux

Merci Émilien et à votre équipe pour votre accueil et votre professionnalisme !

Cadre sympa, vendeur pro, mais prix élevé !

Merci Sarah pour votre disponibilité et vos conseils à bientôt pour la transformation

Il m'ont lasser repartir de révision evec une panne identifiée, cela à provoquer une panne (gps radio) au bout de 3 semaines. Le 22/07 je modifie mon avis 1e cela concerne Citroën entretien, 2ème il est vrais qu'il mon fait gracieusement la mise à jour de la carte GPS et offert 1 ans d'assistance gratuite.

Très bonne expérience d’achat d’une voiture d’occasion (DS4) chez ces professionnels. Ils sont aimables, souriants, à l’écoute et de confiance. Les locaux sont carrés, très propres tous comme les voitures exposées. Je vous conseille cette adresse pour acheter un véhicule neuf ou d’occasion dont la qualité n’est pas à remettre en question. Pour mon tout premier achat, je ne suis pas déçu, je suis même rassuré.

👏🏼👏🏼

Je me suis rendu ce matin chez DS store Fréjus pour changer le rendez vous que m'avait donné Sandrine pour la présentation de la nouvelle DS 7 prévu le 12/09/2022. J'ai été reçu par Melle COLON Lisa qui m'a dit que Sandrine était absente. Elle m'a demandé mes coordonnées pour les transmettre à Sandrine. Melle COLON Lisa m'a aussi montré la nouvelle DS 7 qui était exposée. J'ai eu un accueil chaleureux, comme à chaque fois que je me rends à la concession. En arrivant à mon domicile, j'ai reçu un appel de Sandrine avec qui j'ai convenu d'un nouveau rendez vous. Je remercie vivement Melle Colon Lisa pour sa réactivité. Tous ces commentaires sont réellement sincères, merci DS store Fréjus. Mr BILLY Patrick

Très très bon accueil de Caroline Fremerey. Très compétente et sympathique sympathique.

Superbe accueil de Ryan pour l’entretien de la voiture, merci.

Très bonnes explications,très patiente,très perspicace !!!! Merci Virginie