Les Concessionnaires DS autour de moi

Je souhaite remercier avant tout notre expert DS7 Frédéric pour son accueil et son professionnalisme. Il a été à l'écoute du début à la fin et nous a mis en confiance dès le début, souriant, aimable, de bons conseils je dis simplement BRAVO et MERCI. La concession est très belle et les véhicules sont joliment exposés. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés...

Après 8 appels (rappels promis jamais réalisés) pour prendre rdv dans le cadre de la livraison d'une voiture de fonction, livraison réalisée de manière tout à fait satisfaisante. Vendeur sympathique et disponible. Cela compense une prise de rendez-vous inacceptable. Merci à Luca et Gabrielle

Sens de l’accueil et de l’écoute, explications claires, propositions commerciales adaptées : ai rarement vu cela dans une concession automobile, bravo ! Relation simple, service efficace et bel accompagnement du projet d’achat jusqu’à sa réalisation : merci à Frederic pour son professionnalisme, une réelle prise en compte du client et la passion du métier qu’il manifeste !

Très surpris de lire les derniers avis négatifs. Je pense être plus légitime pour laisser un avis car ma DS7 a été en SAV pendant plusieurs mois et le SAV DS a tout fait pour que ça se passe bien : prêt de véhicules similaires, explications claires des pannes rencontrées, calendrier des travaux. D'ailleurs un grand merci Florent car vous avez été au top :-) Bref je dois dire que malgré les nombreuses pannes à répétition intervenues sur mon véhicule, la concession a toujours su m'apporter une solution et toujours avec le sourire :-) Distinguez bien le véhicule du SAV : la concession n'est pour rien à propos de la panne. J'ai connu le SAV Mercedes, Audi et BMW et je dois dire que DS est de loin le meilleur SAV. Pour exemple ma dernière expérience hier pour la révision : Le conseiller du SAV Cédric m'a demandé quand j'étais disponible pour apporter mon véhicule (chez les autres marques c'est l'inverse) et j'ai eu un créneau le jour même avec un véhicule de prêt similaire. Un devis clair et pas de surprise à l'arrivée. Franchement il n'y a rien à dire à part bravo et merci à Cedric du SAV DS pour son professionnalisme, sa sympathie et sa clarté dans les explications.

Découverte du nouveau DS Store. Très belle expo. Le commercial rencontré, Frédéric, est très compétent et a su me convaincre. Je recommande.

Une devanture prometteuse, un bon premier contact au téléphone et pourtant... - un personnel qui peine à décrocher le téléphone pour prévenir les clients d'un changement de dernière minute et leur éviter un déplacement inutile - une mauvaise foi criante de l'équipe quand je leur rend compte d'un problème sur ma voiture survenu après une maintenance de leur part / en revanche ils parlent d'un "nouveau devis pour établir un diagnostic" - blague de mauvais goût. Dommage.

Nous avons aimé le showroom DSstore…l accueil ,1° fois Emilien puis Frédéric ,…la disponibilité,les explications précises ,les multiples réponses aux questions,.l essai du véhicule,…Nous avons été ravi par ce professionnalisme et vraiment je les recommande…Dommage le véhicule ne correspond pas à ce que nous cherchions…Merci pour votre patience…et bonne route à vous…

Merci à tous l'équipe de DS de Toulouse État Uni un groupe de professionnels au service du clients . Émilien, Romain, Florent même jusqu'au Directeur Mr Cavalier. Merciiiiiii

Je recommande fortement cette concession DS STORE AGEN! Nous avons très bien été accompagné de la configuration à la livraison de nos nouveaux DS7. De très bons conseils, réactif, et arrangeant, je renouvellerai l’expérience dans ce garage! Je remercie Cédric et sa collègue pour leur accueil.

Essai d'un DS7 sous aucun soucis. Commerciale très disponible. Satisfait de mon passage chez DS.

Très beaux véhicules dans le show room . Sarah la jeune commerciale est très professionnelle et connaît très bien la gamme . Belle expérience. À recommander.

Professionnel et sympathique