Les Concessionnaires DS autour de moi

Après 8 appels (rappels promis jamais réalisés) pour prendre rdv dans le cadre de la livraison d'une voiture de fonction, livraison réalisée de manière tout à fait satisfaisante. Vendeur sympathique et disponible. Cela compense une prise de rendez-vous inacceptable. Merci à Luca et Gabrielle

Attention très mauvaise communication...voir aucune si pas de relance de ma part....J'aimais vu ca... J'ai laissé ma DS4 suite à un voyant moteur allumé puis éteint mardi soir pour passage à la balise le mercredi matin. (On m'annonce une estimation de retour vers 12h) Mercredi vers 17h00 j'ai du appeler pour en savoir plus (aucune nouvelle...). J'apprends qu'il y a une électrovanne à modifier. On me dit que si je passe la commande dés réception du devis le jour même (c'est à dire vers 17h30) que la pièce serait montée jeudi ou vendredi. Je donne mon accord en tout confiance. Jeudi vers 16h30 j'ai du appeler pour en savoir plus et savoir ou en était la réparation...Je tombe sur la réception. Le responsable vous rappellera. J'ai du rappeler pour avoir son retour..... Celui ci me dit avoir bien reçu la pièce et avoir la pièce... Je reste confiant pour pouvoir récupérer ma voiture le vendredi... Vendredi vers 16h00 j'appelle...tombe sur la réception je rappelle 2 fois entre 16h00 et 17h30 car tous le monde part en week end...et la j'apprends que je n'aurais pas mon véhicule...en effet la pièce, selon le même conseillé que la veille, a été reçu que aujourd'hui (et non hier)...J'ai du lui expliquer que je pouvais pas rester tout un week end sans véhicule (véhicule chez eux depuis plus de 3 jours)....Un voiture de prêt m'a été prêtée... Lundi j'ai quand même du appeler 2 fois pour avoir un délai pour la récupérer.... Le pire dans tout ça c'est qu'on vous fait comprendre que DS est la partie "haut de gamme" de citroen......

Super voitures et super vendeur Frédéric ! Seul point négatif : la chaleur étouffante dans la boutique.. extrêmement pénible, voire dangereux, pour les clients et le personnel. Cela tranche avec le niveau de qualité des DS. Dommage.

Lors de ma visite, j'ai eu un très bon accueil et conseil de Frédéric qui a su me convaincre sur une DS3 CrossBack A recommander

Suite à notre récent achat de notre DS4 j’ai était agréablement surpris par la joie et la sympathie du vendeur au quel on a eu à faire la pris en charge de nos envie on était bien analysé du début a la fin,le léger point négatif et que la livraison a été retarder de 15 jours mes cela c’est très grave

Accueil, amabilité, compétence, tout a été parfait pour l'achat et la récuperation de mon vehicule Merci pour tout

Bien 👍

Merci Sarah pour votre disponibilité et vos conseils à bientôt pour la transformation

Achats d’une DS7 d’occasion toujours à l’écoute du client au top Merci

Excellent concessionnaire DS Store Rambouillet Je recommande vivement, les commerciaux sont à l’écoute et sympathiques , ainsi que le chef d’atelier. Ils méritent une forte augmentation.

Centre Ds propre derrière génération très agréable. Équipe accueillante et chaleureuse. Je recommande

Qu dire. Personnel super accueillant, disponible et à l'écoute. Le vendeur a pris le temps de résoudre mon problème de GPS malgré plusieurs visites de ma part. Il a été très compréhensif. Il a pris le temps de me télécharger puis de m'installer l'application en me montrant comment s'en servir. Dans notre siècle actuel, il est bon de souligner quand on est très bien reçu et qu'on PRENDS LE TEMPS de répondre activement à un problème récurrent. C'est de plus en plus rare… Je suis très agréablement surprise et ça fait du bien de se sentir écouter dans un établissement de nos jours. Mon fils m'avait dit qu'ils étaient fort compétent et à l'écoute mais j'ai vraiment pu le vérifier par moi-même. Bravo à vous et encore MERCI !