DS STORE LE MANS Concessionnaire DS

Bonjour 1ere expérience chez Volvo Le Mans et 1er achat Brian est un commercial très compétent, il est de très bon conseil sans être oppressant Nous avons pris livraison de notre XC60 samedi La voiture a été très bien préparé et la formation de Brian nous mets en confiance, La première en boîte automatique Bonne route à tous Christophe et Katia

Accueil très chaleureux, Vendeur à l’écoute, une marque de qualité .

Equipe sympathique et professionnelle.

PARFAIT ACCUEIL SERVICE RIEN A DIRE

accueil agréable

Super rien a redire

Réactivité et accueil au top ! Roue crevée le soir, le lendemain matin, le responsable accueil DS venait plus tôt à l'atelier pour gérer ma réparation ; le temps d'un café, et je repartais avec un pneu réparé et bien rééquilibré.

Bonsoir, Je viens de faire l acquisition d'une DS 9 avec peu de kilomètres et sincèrement la voiture livrée était impeccable avec une présentation irréprochable. Je tiens à remercier l'équipe de la concession pour leur professionnalisme en particulier Julien pour ses conseils et Adeline pour sa disponibilité, sa réactivité et son écoute attentive. Je recommande DS Store Le Mans. Bien à vous

Très satisfait du service après vente. Monsieur Guilmin a réceptionné mon DS7 pour un soucis de rappel garantie. Il a répondu à mes interrogations, et a régler rapidement les différents soucis qui se présentaient sur mon véhicule. Je recommande donc ce service sans soucis

je ne vois pas ce qui pourrait évoluer dans ce DS Store tellement la prestation était au delà de mes attentes , autant la prise en charge que le travail effectué , tout était parfait.

Bon accueil et bonne prise en charge de mon Duster pour la révision des 1an. Voiture en prêt pendant l'intervention car compris dans mon contrat entretien. Il manquait juste le lavage extérieur du véhicule car matériel en panne.

Très bon accueil. Solution pour de mobilité offerte. Très bon prestation de révision de ma DS7 Bravo

J'ai amené la voiture de mon fils super accueil et la personne qui s'est occupé de moi je ne connais que son prénom Johnny ils faut le garder très commerçant et à l'écoute du client très rare pour notre époque

Impossible de les joindre Pas forcément rassurant

Malgré un accueil et un professionnalisme, excellent de Madame Chaligné, le service entretien n’est pas à la hauteur et nécessite trois jours pour diagnostiquer une panne. Une semaine après la récupération de la voiture nouveau problème nécessitant à nouveau trois jours d’immobilisation, mais cette fois, pas de voiture disponible de prêt avant un mois. Je ne parle pas de la rouille sur les roues…

Je n'ai rien contre ds store très bonne acceuil et si un jour je dois acheter une ds neuve pourquoi pas mais le service occasion vous reprends votre ds à un prix dérisoire pas sérieux pour fidéliser les clients Du coup je vais voir ailleurs même si un jour pour un véhicule à 50000euros

Très content de mon achat ( ds7) et de l’accueil que j’ai reçu , merci à mme Chaligné de son professionalisme .

Merci encore à Adeline Chaligne pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité ! Merci encore pour tout

Très bon accueil, Adeline et Thibault à l écoute de notre besoin, ne font pas du forcing. Très belle gamme de voitures. Bravo à toute l équipe DS. Une visite s impose. Nous on a craqué pour une DS4 bi-ton. Ils ont trouvé ce qu on voulait, dans notre budget. Merci

Très bonne accueil. A la hauteur de la marque.

Mon conjoint et moi n'avons pas eu une bonne expérience. Nous avons mis 3 semaines à récupérer notre DS 7 dont le moteur nous a lâché après 60 000 km! Même si DS prenait une partie des frais en charge, nous avons eu une grosse somme à payer de notre poche. DS n'a pas été arrangeant pour les modalités de payement : 3 fois sans frais à condition d'avoir déjà les fonts sur sont compte (sinon, il faut appeler votre banque pour augmenter votre plafond)! Ils n'acceptent pas les chèques ni les virements instantanés ! Le seul type de virement accepté doit être fait auprès de votre banque avec un appel de celle-ci chez DS qui confirme le virement...l'horreur!!

Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Adeline puis Thibault à la concession DS Automobiles Le Mans. Nous avons pu concrétiser notre projet en toute confiance. Un grand merci à eux.

Accueil sympa ,personnel au petit soin (café )prise en charge rapide et rapidité d'exécution . Merci Le Corre Jany

Service et relations clients irréprochable malgré une charge de travail importante du personnel.

Suite à la réparation de mon véhicule , On m'a prêté une voiture on m'a offert le café. Equipe au Top.

DS Store Le Mans vous accueille poliement, vous conseille et vous explique les interventions en detail. Le vehicule est rendu propre et tout s'est passe comme prevu. Je recommande sans reserve!

tres bien reçu service impeccable

Pas possible d avoir un rdv pour la révision annuelle sous 10 jours début aout de ma ds. Véhicule pourtant toujours entretenu par ds le mans .on me répond qu ils sont débordé par les véhicules qui viennent de chez leurs agents fermés. Donc pas de préférence pour les clients fidèle à la concession. Je vais donc maintenant mettre mon véhicule chez un agent Citroën.

Je pensais que l'enseigne était sérieuse. Pas du tout. Mon ami à récupéré sa DS 7 pour réparation d une panne constructeur sur l'adiblue. On récupère la voiture pas tout à fait réparée avec un siège bébé à l arrière et un coffre démonté.... Manque total de sérieux et en plus 900 euros à payer pour une Panne connue du constructeur. Merci DS

Excellent accueil, note spéciale à notre vendeur compétent, rapide et efficace. Au plaisir de revenir traiter avec vous

Parfait, personnel à l'écoute, explication claire, merci à Johnny Guilmin. Viens d'arriver dans la Sarthe et ne suis pas déçu de cette conception.

Très bon accueil. Professionnel à l'écoute. Service de qualité.

Merci à toute l'équipe de DS LE MANS pour la réparation de notre DS3 Crossback. intervention rapide et rendu carrosserie irréprochable.

Nous sommes toujours très bien reçus à la concession. L’accueil est au top et les équipes sont bienveillantes. Cette concession est vraiment jolie. Je recommande

J'ai beaucoup apprécié ma visite à la concession DS du Mans. L'accueil y a été de qualité et les réponses qui m'ont été faites l'étaient tout autant. Je suis impatient de prendre connaissance des conditions qui vont m'être proposées. Merci à Monsieur G.C. (conseiller commercial).

Equipe sympathique et de bon conseil

Rapide et efficace

Accueil et présentations des modèles au top, Grégory nous a aidé dans notre choix et nous a permis d'essayer seuls deux modèles de DS7 et c'est très rare. Si vous cherchez un véhicule français haut de gamme, vous serez très bien servis. Je recommande vivement cette concession.

Rien a dire sur la réparation même si le délai était un peu long entre diagnostique et réparations. PAR CONTRE faire payer à ses clients le petit poc (dont je ne suis pas responsable) du parechoc de la DS7 donner en prêt est pour moi incompréhensible . Changement de la pièce en cause au prix du neuf et avec le temps de garage adéquates. Quel service !!!!! et Quelle honte!!!! Méfiance pour les clients qui payent les réparations sur les véhicules de courtoisie qui seront mis en vente a l'occasion. Évidemment je n'ai pas eu le choix du véhicule de remplacement donc la note me parait salée et anormale.

Service après vente à la hauteur d'une exigence clientèle ce qui vient contrebalancer des problématiques véhicules recurrentes.. Collaborateurs arrangeants, disponibles. Je recommande la qualité de ce service !

Très belle concession. A notre écoute et très disponible. Je recommande

Le service par excellence tout simplement ! Mise ajour du 03/02/2022 Service en baisse depuis un certaine temps, ça fait un an qu'il n'arrive pas a trouvez une solution sur ma DS7 le fait d'activé la conduite automatique fait que la voiture franchis la ligne blanche tout seule et ce désactive !!! Alors je paye ma location d'une DS pour une voiture banale. Suite a un rappel pour les pneumatique on me change les jantes qui n'ont pas la même esthétique !!! pour avoir un prêt de véhicule maintenant il faut attendre 2 semaines voir plus ... Bref il me reste 3 ans de location, enfin, galère ...

Superbe accueil, intervenants à l'écoute proposant la solution la mieux adaptée au projet. Si je pouvais noter 12/10 je le ferai.

Très bon accueil, toujours à l'écoute du client. Excellent service.

Accueil irréprochable , Compétence , Disponibilité , tout y est ! C'est parfait . Je recommande cet établissement .

Très bon professionnalisme , très bonne relation , accueillant , serviable et a l'écoute . le DS store du Mans et Mr Crabbe ont été a la hauteur . Merci !

Excellent accueil, les renseignements demandés sont donnés avec beaucoup de détails et de professionnalisme. Les conseils sur le choix du véhicule sont donnés avec beaucoup d'objectivité et de précision. L' assistance après l'achat est de première qualité. Mon choix n'est pas déçu et correspond à la nécessité d'utiliser une voiture française hybride de toute première qualité.

Élodie, Thibault et Daniel sont des professionnels sur lesquels on peut compter. Disponibles à tous moment et toujours à l'écoute. J'ai eu l'occasion de passer 3 fois à la concession et à chaque c'est un accueil très chaleureux et une réponse rapide et efficace à ma demande. Merci à vous tous et restez comme vous êtes.

C'est toujours avec plaisir que j'arrive au garage pour y déposer ma DS5. Daniel me reçoit avec une grande cordialité et est aux petits soins pour le client que je suis. Le timing est toujours respecté, et j'apprécie les conseils qui me sont donnés à propos du véhicule. Merci également à Thibault qui m'a parfaitement présenté la gamme DS7 et expliqué les perspectives prochaines.

Bon environnement, super équipe

Accueil irréprochable pour mon véhicule qui à nécessité un correctif mineur. Daniel DIAS est trés professionnel et d'une disponibilité épatante. J'ai récupéré mon DS7 aspirée et lavée ! Au top ! Merci également à Willem MARC qui à sût donner tous les explications d'ordre technique. Élodie PELÉE et Thibaud DE CARRO complète cette équipe performante ! Je recommande DS Store LE MANS sans hésitation. Encore merci à eux !

Elodie est une vendeuse très qualifiée. Grâce à elle, j'ai pu avoir tous les renseignements dont j'avais besoin pour prendre une décision. J'ai passée un agréable moment, et j'ai même eu l’occasion d'essayer mon coup de cœur : la DS7... un vrai bijou ! Merci à DS pour ce point de vente des plus moderne et chaleureux. Et encore merci à Elodie. Très professionnelle. Je la recommande !

Un grand Merci à Daniel ainsi que sa collègue Laure (lol), prise en charge immédiate pour la révision annuelle de ma DS7 ainsi que du remplacement de l'optique arrière. Un service client irréprochable, accueillant et souriant, professionnel, une rapidité et une efficacité à noter. Je ne manquerai pas d'en faire la publicité... Bon courage à toute l'équipe.

Super expérience! Je vous recommende cette concession les yeux fermés. Mention spéciale à Elodie qui m'a renseigné et accueillie avec un très grand professionnalisme. Conseils pertinents, à l'écoute et souriante, merci à elle.

Excellent accueil dans cette concession (le meilleur de toutes mes visites sur Le Mans). Pris en charge et considération dès les premières minutes; sans être jugé! Je ne ferais malheureusement pas affaire pour le moment mais une mention spéciale à Mr THIBAULT DE CARRO, qui est professionnel, à l'écoute et abordable. Tous les employés ont été également agréable. Sans hésitation, je vous recommande cette concession! Mr George Flavien

Toujours un accueil très chaleureux et professionnel. Compétence service, respect du délai annoncé.... tout était parfait , même en cette période compliquée. Merci au team DS

Merci beaucoup à Daniel & Thibault ainsi que ses collègues, prise en charge immédiate du remplacement de mon FAP rapide ainsi que de mon projet de renouvellement. J'ai connu un accueil et un service client irréprochable. Ce fut l'occasion d'essayer concrètement ma future acquisition (DS7) dans des conditions réelles au quotidien. C'est ce petit plus qui change tout. A très vite !

Trop peu de place de stationnement pour les visiteurs.

J'ai été très satisfaite de l'accueil. On m'a expliqué les choses clairement sans trop de technicité. Les engagement et devoir de résultat ont été respectés. Communication et suivi corrects. Devis et facture en cohérence. Seul bémol, pas de règlement par chèque. Pour un gros montant, c'est compliqué avec le plafond carte bleue. Ça m'a valu un aller retour de 80 km. Heureusement DS m'a rendu service. ;)). Peut-être faut il penser au règlement par chèque de banque ?

Raccroche au nez, mal polis. Déconseillé.

Très bon accueil comme d'habitude !

Très satisfait de votre concessionnaire bravo l'équipe est très sympa et m'ont expliqué les différentes voiture un grand bravo à toute l'équipe continuez comme ça