DS STORE NÎMES Concessionnaire DS

Il m'ont accueilli bien après je suis allée travailler après je vais aller chercher ma voiture et le magasin était fermé et il y avait un mec du magasin il m'a fait rentrer et ils ont rien fait du tout et ils m'ont fait payé pour rien ils sont des escrocs

Les collaborateurs sont hyper sympha.bon accueil et competents a l ecoute

Une concession agréable mais, le personnel n'est pas au même niveau ! J'ai apprécié la visite des lieux, tout en Open Space. C'est vaste et bien agencé. Le garage, propre, présente a l'identique.

👌👌👌👌

Très très déçu envoi message pour info véhicule ds7 on m’appel hier (10/02/24 après 17h) jusqu’à la très bien euh messieurs votre projet c’est pour quand je répond pour mars en retour ben appelez en mars 🤦‍♂️ j’aurais fait une réservation un acompte si on aurait pris la peine de m’écouter !!! si j’ai dit mars y’a bien une raison en plus je suis du 25 ! Bref il peut se la mettre là où je pense se véhicule

DS 7 Marque Française Premium !!!!!! voiture immobilisé depuis 8 mois je dis bien 8 mois déposer le 5 juillet 2023 au garage depuis a ce jour impossible de la réparer ,manque de composants électroniques. On a touché le fond , j' attends voir le gros geste commercial de leur part. Par contre le seul point positif sont le personnel de l'accueil d'Andrea et Mr Thirion qui font de leur mieux mais c'est plus haut qui réussisse a vous dégoûter d'une marque.

Après quelques bémols tout est rentré dans l'ordre

Personnel souriant et aimable...je reviendrai !

Je suis allé dernièrement chez DS store de Nimes et sincèrement nous avons été accueillis super bien notre attente pour les travaux à faire sur notre DS 7 n a pas été longue exactement comme on nous l avait annoncé tout le personnel est d une gentillesse extrême et les travaux d une finition parfaite Je conseille vivement DS store de Nimes

Personnel au top, de l experience d achat jusqu'à la remise du vehicule. Service client impeccable.

Personnel au top Je recommande

Attention !! Véhicule DS4 hybride la première, acheter le lundi 9 octobre en panne le mercredi 11, nous somme venue de Rouen (Normandie) nous avons rouler avec le minium de liquide refroidissement, boîtier d’eau qui était défectueux, rappel constructeur qui n’a pas était effectuer, écroue antivol oublié. Nous sommes à 3 semaine d’immobilisation du véhicule DS Nîmes nous apporte aucun dédommagement suite à cette mauvaise préparation. Accueille rien a dire nous avons bien était reçu.

Andrea est une personne agréable et sympathiques je recommande

Bon accueil, notre vendeur Thomas (à lunettes !) très compétent et sympathique, la remise du véhicule avec les explications à la hauteur, l'administration également compétente. Très satisfait de notre achat de la e.C4.

Je suis très content.

Un super et charmant accueil! Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances avec notre DS7 et nous avons été très agréablement surpris de l’accueil et de la serviabilité : pneus changés rapidement, véhicule nettoyé et lavé, bonus : café en prime. Merci beaucoup nous terminons les vacances le coeur léger.

Le DS Store Nîmes confond mon téléphone professionnel avec un support publicitaire pour sa marque, en spammant mon répondeur avec des messages publicitaires pour ses Business Days. Du coup ça donne envie de ne jamais travailler avec cette enseigne.

Bonjour Concession à fuir aucun service après-vente, rien que pour les avoir au téléphone et avoir un rendez-vous ça fait quatre jours que j’essaye de les joindre vraiment à fuir, Et quand vous avez quelqu’un au téléphone très désagréable.

Les Ds sont parfaitement misent en valeur et le personnel très professionnel

Service commercial au top!

Merci ! Top !

Très professionnels

Très bonne concession le personnel est agréable et professionnel merci

Vendeur désagréable qui joue les prétentieux, franchement à fuir.

Achat d'une DS3 Crossback en 2020 pour Mme et aujourd'hui d'une DS7 Crossback pour moi. A chaque fois la même conseillère : Géraldine Lombardo. Elle est très réactive et efficace. Véhicules d'occasion récents (toutes marques). Avec des solutions de financements intéressantes que nous ne retrouvons pas forcément dans les banques.

Merci à Andrea pour son accueil et ses conseils lors de l’entretien de ma voiture

Merci à Andréa de l’atelier pour son accueil et ses conseils

Andy a été un vendeur exceptionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés, il saura trouver la voiture qui correspond à vos attentes !

Déjà en LLD avec une DS3 cross back dans cette concession: je harcèle le service commercial pour envisager de reprendre un véhicule des la fin de mon contrat . J ai déjà eu deux commerciaux différents , j attends qu’ils me rappellent en vain …. Dommage je crois que je vais juste rendre mon véhicule et passer mon chemin

Réceptionnaire atelier au top, très bon accueil d'andrea

Très bon accueil et très satisfait . Très professionnel.

Bonjour, avons acquis un véhicule dans ce garage Ds7 par le biais de M.Vicente. La vente s'est déroulée correctement avec quelques interrogations au sujet de documents administratifs en préfecture... Le vendeur nous a tenu continuellement informé et est intervenu au mieux alors que la transaction était terminée... ce vendeur ainsi que les intervenants de son équipe a savoir la dame de son equipe et la dame Mme andreas auxquels il a fait appel, ont fait preuve d'un professionnalisme, de communication et d'humanité (ce qui se perd de nos jours). M. Vicente est franc direct et un super commercial, à recommander ++++ Merci pour votre honnêteté .......

Accueil très agréable, on vous propose le café, pour m'y être rendu aujourd'hui, pour une révision, j'en suis content (sauf le prix, bien entendu !) Mais, autrement, excellent service

Très bon accueil au service occasion de la part de Melvin Crepin ainsi que de son responsable. Préparation au top et livraison impeccable.

À fuir: Vendeur qui passe son temps à discuter avec son collègue de chez Citroën (Limite pieds sur la table), aucun accueil

Équipe au top, aimable et accueillante! Vente réalisée par Loic et la remise du véhicule par Nicolas. Le personnel a su me donner toutes les informations importantes. Je recommande vraiment!

Achat d une DS7 d occasion équipe et vendeur au top !! De bon conseil je recommande.

C était très bien je recommande

Très jolie hall pour la vente ! Et accueil atelier DS très à l'écoute je recommande !

Excellente concession accueil

Vente réalisée par Romain qui est à l’écoute, professionnel et agréable. La remise du véhicule, avec Nicolas, s’est également très bien déroulée.

Pathétique. Accueil NUL, service EXTRA NUL. Cette concession n'a aucun respect pour leurs clients. Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre leur véhicules.

Donc nous étions les seuls clients ce matin en recherche d'un véhicule, trois vendeurs ( je me la pète) aucuns n'est venu nous voir 🤔donc comme ils gagnent assez d'argent on est allé donner le notre ailleurs,

Le vendeur d’occasion de Spoticar propose un mélange d’incompétence et d’arrogance lorsqu’on lui demande des renseignements sur les véhicules qu’il vend pour un futur achat ! Pas très professionnel de mépriser un client...

Intéressé par une ds3 crossback je me suis rendu dans ce magasin. Le vendeur était très agréable mais je n'est pas pu essayer le véhicule. Achat impossible car le chef de vente s'est comporté avec un dédain inimaginable : agressif avec un comportement anti commercial, dialogue impossible mais grâce à lui je me suis rendu au garage DS de Arles et j'ai conclu l'achat le jour même, au prix que je désirais pour un véhicule supérieur et un commercial qui mériterait de prendre la place du chef des ventes car très professionnel, à l'écoute de mes besoins et surtout dans le respect contrairement à chez vous quand nous sommes arrivés. Nous nous serions crus dans un poulailler tellement qu'il y avait du bruit entre les commerciaux. Vraiment inadmissible nous ne risquon pas de revenir chez vous fuiyez!!! Allez a arles je vous le conseilles

Très bon accueil. Ponctualité et gentillesse.

Accueil chaleureux. Allez voir Marina.

Ayant eu un soucis électronique avec ma DS7 neuve achetée sur Paris, j'ai envoyé la même demande au DS store de Nîmes et celui de Montpellier. Le DS Store de Montpellier m'a expliqué qu'ils étaient surchargés et ne m'a proposé aucun créneau pour solutionner mon problème tandis que le DS Store de Nîmes m'a proposé rapidement un créneau, une voiture de remplacement de gamme équivalente (Même mieux mais non disponible) , problème réglé en 4 heures, rapides, efficaces, travailleurs et cordiaux au niveau complet de la chaine (Réception & personnel d’accueil). Je les recommande, notamment Mr Cabrera ainsi que madame Pinter.

Je pleure ma voiture. Commerçant agréable gentil

Bon accueil dommage qu ils ne prennent pas les chèques sociétés

Très mauvais accueil, personnes peu sympathiques!!! aucun professionnalisme sur un problème de notre véhicule.... car nous étions de passage à Nîmes. Messieurs, je ne vous félicite pas .

Conseils et très pro

Service livraison catastrophique !!! Voilà un mois que j’attend le plein de mon véhicule livré à sec , plein payé à la commande !! Pas d’appel pas de contact ou d’excuses , service soit disant premium ! En dessous de tout !! Et je passe sur les autres problèmes à déconseiller !!!

Très belle concession personnel agréable et compétent je vous le recommande vivement

Très bon accueil.

La qualité à la Française. Il faut étoffé l'offre

Efficace, vraiment

Excellent accueil et bons conseils. Voiture d occasion livrée impeccablement.